Olvasd át őket és legalul tovább tudsz lépni
A weboldalunk nem irányít át sehova a bankkártyás fizetés során. A pénztár oldalon tudod beírni a kártya adataidat. Sok esetben a telefonon/böngészőben már mentve vannak a bankkártya adataid, ezért automatikusan kitöltődik. Kérlek mielőtt írnál nekünk ezzel kapcsolatban nézd meg a rendszer e-mailt és ellenőrizd a bankszámládat, hogy a fizetés végbe ment-e. Amennyiben nem szeretnéd, hogy automatikusan kitöltődjön a kártya adatod, úgy az a saját telefonodon vagy böngésződben /applapay, googlepay, stb…/ tudod beállítani.
A futárszolgálatok sérült csomagot nem tesznek be automatába, hiszen a vevőnek nem lenne lehetősége a csomag visszautasítására. Azonban nagyon kis esetben fordul elő, hogy a termék is sérül, nemcsak a doboza. Amennyiben van rá lehetőséged kérd alternatív kiszállítási címre vagy utasítsd vissza a csomagot. Ezeket a tőlük kapott e-mailen keresztül megteheted. Ha visszautasítod a csomagot, a csomag visszaérkezte után újra feladjuk a megrendelésedet. Ha az átvétel mellett döntesz és mégis sérült lisztet találsz a csomagodban, vedd fel velünk a kapcsolatot.
Munkanapokon, általában kora délután. Használd a termékfigyelőt és kapsz értesítést.
Munkanapokon töltjük a webshopot, biztosan tettünk fel abból is, csak hamar elkapkodják a vásárlók. 🙂 Használd a termékfigyelőt és kapsz értesítést.
Előfordul bizonyos fajtáknál amit ritkábban őrlünk (kamut, tönköly), de legtöbbször egyszerűen csak hamar lenullázzák a vásárlók a készletet. Légy türelmes, állíts be értesítést a terméknél és e-mailben jelez a rendszer, ha újra elérhető.
Igen, minden termékünknél elérhető már a termékfigyelő. Kérhetsz értesítést az elfogyott terméknél és e-mailben jelzi a rendszer, ha újra elérhetővé válik.
Nem, a rendszerünk jól működik. Vedd figyelembe, hogy rajtad kívül még jó páran kérnek értesítést, mert szeretnének a lisztünkhöz jutni, így van olyan termék (pl a BL-80) ami csak pár percig elérhető, mielőtt lenullázódik a készlet. Ezzel kapcsolatban se írj e-mailt nekünk, akkora készletet töltünk minden nap, amekkorát maximálisan tudunk.
Nem.
A kosárba helyezés nem számít foglalásnak. Időközben más hamarabb eljut a fizetésig és lenullázza a készletet. Dolgozunk rajta, hogy a rendszer pár percig foglalja a kosárban lévő tételt. Amint ez élesben is működni fog lesz 10 perced arra, hogy a kosárba tedd amit szeretnél és eljuss a fizetésig anélkül, hogy kiürüljön a kosarad.
Nem. Kérlek a rendelés véglegesítésekor vedd figyelembe, hogy a leadott megrendelésedben lévő termékeket tudjuk feladni részedre.
Nem, a malomban általában van mindenből, a webshopra viszont megvan a maximum amit tölteni tudunk, mind a saját mind a futárszolgálatok kapacitása miatt.
Igen, természetesen ugyanaz az áruk.
Nem. A viszonteladóink saját maguk határozzák meg az áraikat.
Nem.
Nem.
Szitáld le. Furán hangzik, de ez a legjobb tanácsunk. Bogarak mindig is voltak és lesznek is a lisztekben, ezt sajnos 100%-ban nem lehet kikerülni. Legfőképpen a nyári melegben fordulnak elő. Ezeket a liszteket szitálás után nyugodtan felhasználhatod (ahogy nagyanyáink is tették), nem okoz minőségi romlást a termékekben. Amennyiben mégis úgy döntesz, hogy nem használod fel, lehetőséged van visszaküldeni részünkre és kárpótolunk érte vagy akár visszatérítjük a vásárlás összegét is ha úgy szeretnéd. Amennyiben a visszaküldés lehetőséget választod vedd fel velünk a kapcsolatot e-mailben.